Home > Service coördinator/planner M/V

Vacatures

Werken bij Trintech

  • Afwisseling en uitdaging
  • Ruimte voor persoonlijke groei
  • Opleidingen en ontwikkeling
  • Betrokken & hecht team
  • Informele werksfeer
  • Initiatief wordt gewaardeerd
  • Vrijdagmiddagborrel & actieve personeelsvereniging

Jouw uitdaging
Als service coördinator/planner bij Trintech is het jouw uitdaging om de servicewerkzaamheden zo efficiënt en effectief uit te laten voeren, inclusief het plannen van alle buitendienstmedewerkers.

Jouw team
Binnen jouw team werk je samen met de projectleiders, werkvoorbereiders en (service)monteurs. Je rapporteert aan de manager operations. 

Jouw werkzaamheden
Jouw hoofdwerkzaamheden bestaan uit het verzorgen van 1e lijns support bij service gerelateerde vragen een transparant en het opstellen van een overzichtelijke planning. Je hebt klantcontact over uit te voeren servicewerkzaamheden en weet dit commercieel te vertalen. Ook plan en organiseer jij de servicewerkzaamheden, projectwerkzaamheden en eventuele materiaal en/of materieel. Je zorgt voor het inplannen van de juiste capaciteit, met een zo doelmatig mogelijke inzet van de juiste collega’s op de juiste plek. Hierbij weet jij per servicewerkzaamheid de juiste urgentie te geven, met een zo min mogelijke belasting voor de klant en organisatie. Tijdens de uitvoering pas jij bij specifieke situaties ter plaatse, de planning aan. Je onderneemt hierbij proactief actie als er afwijkingen zijn die de voortang verstoren en informeert betrokkenen partijen tijdig. Ook bewaak je de voortgang van de service gerelateerde werkzaamheden en ben je verantwoordelijk voor de volledigheid en correctheid van alle urenstaten en werkbonnen. Verder pleeg je nazorg op de uitgevoerde werkzaamheden. Daarnaast houdt je jouw vakkennis up-to-date.    

Binnen Trintech maak je afspraken met eventuele onderaannemers. Je stemt afspraken af met garage en doet eventuele ad hoc bestellingen bij leveranciers. Ook volg je eventuele klachten op, welke voortkomend zijn uit service gerelateerde activiteiten. Je geeft leiding aan een 8-tal servicemonteurs en ben je verantwoordelijk voor het voeren van de jaarlijkse beoordelings- en ontwikkelgesprekken. 

Jij 

  • Bent ambitieus en een teamplayer;
  • beschikt over een MBO-niveau 4 diploma elektro-, installatie- en/of meet- en regeltechniek, aangevuld met organisatorische cursus zoals werkvoorbereiding, projectleiding en/of planning; 
  • bent vaardig in zowel ERP als MS Office;
  • hebt ervaring met ad hoc werkzaamheden, planningsystemen en methoden; 
  • bent een spin in het web die graag regelt, plant en organiseert en kwaliteit belangrijk vindt;
  • hebt minimaal 3 jaar ervaring met service coördinatie, planning en leidinggeven in de sector installatietechniek; 
  • bent flexibel, stressbestendig, standvastig, zelfstandig en gestructureerd; 
  • bent betrokken en staat voor kwaliteit. 

Wij
Trintech is, sinds 1986, een totaalinstallateur van automatisering en elektrotechnische-, watertechnische-, belichting- en klimaatinstallaties in de glastuinbouw en aquacultuur. Daarnaast ontwikkelen we samen met een partner machines voor de glastuinbouw.
Door onze specifieke kennis en kunde, van de techniek en van de teelt, weten de opdrachtgevers ons steeds vaker te vinden. Wij mogen ons dan ook naast nationale speler, ook wereldspeler noemen. Denk hierbij onder andere aan voornamelijk Duitsland maar ook Amerika, Canada, Marokko, Polen, Frankrijk en Noord-Macedonië. Hierdoor is er behoefte ontstaan om ons huidige team uit te breiden.

Medewerkerstevredenheid hebben wij hoog in het vaandel staan.
Wij zijn ervan overtuigd dat tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten en kwalitatief afgeleverd werk. Dit zorgt ervoor dat klanten ons zien als partner voor de lange termijn. Door jou alle middelen en ruimte in jouw ontwikkeling te gunnen, zijn we samen in staat om vooruitstrevende technische installaties te ontwikkelen.

Wat hebben wij jou te bieden? 

  • Een prettige informele werksfeer met korte lijnen; 
  • behulpzame collega’s; 
  • zeer brede mogelijkheden tot het volgen van opleidingen/trainingen/cursussen en/of seminars; 
  • doorgroeimogelijkheden naar andere functies; 
  • vrijdagmiddag informeel een hapje en drankje in onze kantine; 
  • een actieve personeelsvereniging; 
  • bouwvak barbecue en kerstviering samen met je partner; 
  • CAO technisch installatiebedrijf; 
  • 25 vakantiedagen; 
  • 13 ATV dagen; 
  • 8% vakantiegeld; 
  • pensioenregeling met 53,7% werkgeversbijdrage; 
  • voorwaardelijke winstuitkering; 
  • reiskostenvergoeding indien afstand woon-werk > 10 km; 
  • salarisrange tussen de € 3.165 en € 4.600 bruto per maand;
  • een jaarcontract die bij wederzijdse tevredenheid wordt omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd.

Hebben wij jouw interesse gewekt?
Neem dan contact op met:
Annelous ten Cate (HRM-functionaris) 0481-74 57 22;
Albert van Dam (managing director)    0481-74 52 22;
of solliciteer via bovenstaande website.

Teken jij het contract? Welkom bij Trintech B.V., we gaan er samen een mooie tijd van maken! 

Ik wil graag solliciteren!

Upload uw Motivatie. Max. bestandsgrootte: 256 MB.
Upload uw CV. Max. bestandsgrootte: 256 MB.
Ik ga akkoord met de Privacy verklaring

Vragen?

Albert van Dam